POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Données collectées

Lorsque vous naviguez ou contactez Ma Menuiserie et Moi via le site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (ville)
  • Informations techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées
  • Cookies (voir section dédiée)

 

2. Finalités de collecte

Vos données sont traitées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Préparer et envoyer des devis
  • Gérer la relation commerciale
  • Assurer le suivi des prestations
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation du site

Aucune donnée n'est vendue ou utilisée à des fins publicitaires externes.

 

3. Base légale du traitement

Exécution d’un contrat (ex : devis, chantier, prestation)

Consentement (formulaire, cookies non essentiels)

Intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)

Obligation légale (facturation, comptabilité)

 

4. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier échange

Données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales (10 ans pour documents comptables)

Cookies : durée maximale de 13 mois

 

5. Destinataires des données

Les informations sont destinées uniquement à Ma Menuiserie et Moi et, le cas échéant, à :

  • L’hébergeur OVH
  • Des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site

Aucune transmission à des partenaires commerciaux sans consentement explicite.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📩 mamenuiserieetmoi@gmail.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

 

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques et, éventuellement, des cookies de mesure d’audience.
Lors de la première visite, une bannière permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.